Polityka prywatności

Política de Privacidad

En Renova, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestra tienda online o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono e información necesaria para procesar el pago.

También podemos recopilar información relacionada con tu navegación en nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para procesar y enviar tus pedidos, proporcionar atención al cliente, confirmar transacciones, mejorar nuestros productos y servicios y mantener la seguridad de nuestra tienda.

Cuando corresponda, también podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte información sobre pedidos, novedades, promociones y ofertas, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.

3. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información personal frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

4. Compartir información

Podemos compartir determinados datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda, procesar pagos, gestionar pedidos, realizar entregas y proporcionar servicios tecnológicos. Estos proveedores solo reciben la información necesaria para realizar sus funciones.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y ofrecer funcionalidades relacionadas con nuestros servicios.

6. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como a oponerte a determinados usos de tu información.

7. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en noahmokoi@gmail.com.